中国企业金牌营销人训练营
主办：北京北燕企培文化传播有限公司
地点：北京大学
时间：2008年7月12日－7月13日
简介：  
    长期以来，太多的人力资源部和销售部都在担心一个问题：培训之后，是否可以有效的将培训内容运用在工作中去，根据成人的记忆曲线，知识的信息将慢慢消失。第二代销售培训课程内容涵盖十个章节。套路、方法、模型、表格、话术、句式直接使用，看电影学销售记忆深刻，销售之父帕特森的客户表演训练立竿见影，最新Moment of Truth营销理论实际操作，课件、视频、案例可复制，直接为企业培训销售培训师用于企业内部再培训，将知识固定下来，为企业发展与传承!

【参加对象】总经理、销售总监、地区经理，销售代表等从事销售工作的人员
【结业证书】颁发中国企业金牌营销人训练营培训证书
【上课须知】携带贵单位产品小样，服务简介，宣传资料，多张名片,电脑或1G硬盘。
    培训形式：以学员参与、经验分享的方式，引用大量的图片及案例，采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

持灯人：
温 爽 国际认证培训师
中华营销培训网 资深专家
海尔商学院 特邀讲师
中国企业竞争力工程 特邀专家
中国企业职业营销经理研修班 首席讲师
北京大学、清华大学营销高管班 客座教授
    温先生:美国TTT国际认证培训师, 从直销公司的销售人员，到多家公司市场经理，从国有大型银行的客服经理，到国际认证培训师 。他具有丰富的市场营销和培训经验，熟知现代企业市场中存在的问题。本课程是在实际操作和研究的基础上，结合国内外众多的成功销售案例，为企业拓展市场而开发、设计的，课程满意度稳居4.5分以上（5分制）。十一年的销售与客服经历六年的销售培训生涯使他阅历颇深。崇尚实用第一的讲课准则，现受多家学员企业邀请兼职担任公司的销售经理。温先生主持的中国第一长班中国企业职业营销经理研修班至今已成功举办51期，培养学员千余名!

我们的客户：
联想集团 三一重工 中国联通 中铁一局 中国人保 国旅集团 哈药集团
阳光贝尔 联合证券 成都玖源 修正药业 联邦集团 小洋人 航天时代
白云日化 三星电子 白沙集团 宛西制药 麻辣诱惑 许继集团 北京中科
保利剧院 圣象集团 华北制药 金士百啤酒 潍坊百货 中原工程 旺旺集团
四川白塔 衡水老白干 哥俩好集团 统一集团 远大空调 爱浪音响 辅仁药业

【课程内容】一个从陌生到朋友最后成为忠诚客户的历程

    销售信息 商务情报
    看哈佛案例电影《教父》学信息收集得信息者赢销售，得情报者得天下！客户定位：谁是我们的准客户以客户为中心的信息收集途径与道德考虑如何追踪、锁定准客户情报价值的分析与使用游戏：寻找现场的一位驴友

    电话销售
    电话使用说明书声音的舞台－看你如何来（销售）表演电话销售中NLP的使用找对人办对事：如何突破秘书关电话销售的28个细节电话沟通与其他销售行为的配合案例：DELL电话直销员的一天

    面对面的销售
    看哈佛案例电影《猫鼠游戏》学好感建立如何规划一个好的开场通过握手、换名片即引起兴趣话题面对面销售的关键行为与步骤礼仪与细节如何应对拜访中遇到的拒绝角色扮演 ：销售－客户

    问话－销售的核心
    了解式的问题、针对式的问题、封闭式的问题开放式的问题、澄清式的问题、征询式的问题服务式的问题、探问式的问题、行为式的问题暗示式的问题、参照式的问题、逼迫式的问题挖掘式的问题、引导式的问题、连接式的问题纠错式的问题、分档式的问题、重述式的问题分组训练

    客户心理分析
    看哈佛案例电影《恋爱专家》学心理分析技巧个人、职位、企业三张表格看需求客户无声语言背后的12个潜意识物质需求、信息需求、情感需求、精神需求基于客户心理的客户说服公式－1P理论点燃消费者购买的原动力角色扮演 ：猜猜他想啥？

    因人而异的沟通策略
    看哈佛案例电影《肖申克的救赎》学沟通技巧五毒俱全的销售员三教九流的客户群人、情、事、故－中国式的沟通核心分析型、支配型、表达型、和蔼型人的沟通九型人格沟通中的白金定律销售之父帕特森的客户沟通表演训练案例：中国算卦师培训班的沟通术

    价格谈判技巧
    看哈佛案例电影《讨价还价》学价格谈判一方要求必须降价否则拒绝采购怎么办报价方法与价格解释技巧向脱衣舞娘学让步策略如何创造剩余价值，如何不谈而胜突破僵局、谈判博弈、蚕食策略案例：由当期学员提供针对性更强

    维持客情关系处理客户的反对
    五百强企业案例：香草冰激凌与汽车发动故障客户关系维系的重要性人与人的亲密关系、企业与企业的合作客户维系中的有效行为四种客户关系评述处理客户常见异议的话术汇编角色扮演：处理客户异议的行为和步骤

    缔结的技巧
    看《水浒传》片断学西门庆的缔结技巧传销公司、保险公司的缔结术先跟随再带领技巧的使用处理客户僵持与拖延的对策根据缔结情境，选择合适的缔结方式设计达成最短的缔结路线促成的五个步骤训练：产品缔结实例

    如何把客户变成我们的业务员
    Moment of Truth最新客服理论的操作如何做客户满意度的提升向宗教学习把客户变成信徒，把信徒变成销售如何利用客户口碑传递的三个规律如何使客户与他人闲谈中引起关于我们的话题如何让客户做满意口碑的传播案例：浮士德的冷餐会

【学员心声】
幽默风趣+新颖实用+功底深厚　 ―― 奥康集团副总裁 王振权
实际、有效、做得到！――创维集团党委书记、创维商学院院长王大松
听完温老师的课，余音袅袅，绕梁三日不绝。――浙江德力西国际电工营销总监 王非
温老师讲的信息量大，实用性强，听到最后还想听，一边鼓掌一边笑――北京用友软件段勇
两天内训课程结束时，温老师的谢幕掌声持续2分种！！―― 三一重工营销部长谭建新
他的讲课紧紧贴近我们营销人员的实际销售环境，内容丰富、深刻，演讲深入浅出、活泼生动，使我们深受震动，受益终身，…… ――和记黄埔地产广州营销经理骆清谊
理论结构清晰、营销理念先进；授课形式新颖，课堂气氛活跃；案例分析精彩，现场点评到位，讲课方式灵活多变，一进入教室开始兴奋、受益！ ―― 白沙集团 营销经理 何伟

日程： 
2008年7月12日－7月13日•北京大学

费用： 
￥1980元/人；（含午餐、酒会、资料、合影、茶水等）

备注： 
报名方式：1、 填妥以上报名表传真至： 010-82517655
2、 开课前一周参加人员将收到《培训报到通知书》。

联系人：赵老师  周老师   邮件：sdyan@126.com

咨询电话：010—62669463/65  4006718815